广安是川东北地区重要的工业城市，拥有装备制造、电子信息、食品加工等产业，AGV智能搬运设备在广安及川东北地区应用日益广泛。AGV操作人员的技能水平直接影响设备运行效率和安全性。规范的操作培训能够显著减少因误操作导致的设备故障和安全事故。许多用户对AGV操作培训的内容和考核标准缺乏系统了解，培训流于形式，操作员上岗后频繁出错。本文为广安及川东北地区AGV用户提供操作人员培训与考核标准的完整指南，帮助用户建立规范的操作人员培训体系，减少误操作导致的设备故障和安全事故。
理论培训课程分为四个模块。系统基础模块包括AGV系统概述（AGV分类、组成结构、工作原理）、AGV主要部件功能介绍（激光雷达、控制器、驱动轮、电池、安全触边）、系统运行流程（任务下发-执行-完成闭环）、AGV适用场景与限制，培训时长二小时。安全规范模块包括AGV运行区域安全规定（人机分离区域设置、安全距离要求）、安全触边与急停按钮使用方法、人机协作安全注意事项（禁止进入运行区域、保持安全距离）、紧急情况处理流程（碰撞、火灾、人员受伤），培训时长二小时。操作技能模块包括调度系统界面操作（登录与界面导航、任务创建与下发、任务状态监控）、AGV手动驾驶（遥控器基本操作、前进后退转弯、精确定位停靠）、充电操作流程（自动充电对接确认、手动充电操作、电池状态检查），培训时长三小时。故障处理模块包括常见故障识别（导航定位失败、充电异常、通信中断、急停触发）、故障代码解读（常见故障代码含义与处理方法）、简单故障处理（传感器清洁、急停复位、充电失败处理）、故障上报流程（记录故障现象、联系技术支持），培训时长二小时。理论培训总时长九小时，采用课堂讲授加视频演示加案例分析的方式，培训结束后进行理论考试。
实操训练项目分为五个部分。开机与关机操作训练包括AGV电源开启与关闭（主电源开关操作顺序）、控制系统登录与退出（用户名密码输入、权限确认）、系统自检与状态确认（指示灯状态识别、报警信息查看），每人独立操作三十分钟。手动驾驶训练包括遥控器基本操作（前进后退、转向、速度控制）、AGV前进后退转弯（直线行驶、九十度转弯、一百八十度调头）、精确定位停靠（货位停靠精度正负十毫米）、紧急停止操作（急停按钮使用与复位），每人独立操作六十分钟，完成至少五次不同路径的驾驶任务。任务操作训练包括任务创建与下发（调度系统界面操作）、任务状态监控（实时查看任务进度）、任务取消与修改、多任务优先级处理，每人独立操作六十分钟，完成至少五个任务的下发与监控。充电操作训练包括自动充电对接确认（观察对接过程和指示灯）、手动充电操作（充电插头连接与断开）、电池状态检查（通过BMS查看电量和健康度）、充电异常处理（充电失败时的排查方法），每人独立操作三十分钟。异常处理训练包括急停按钮操作与复位、传感器遮挡处理（清洁方法）、通信中断恢复（重新连接步骤）、简单故障代码处理（常见代码的处理方法），每人独立操作三十分钟，处理至少三个模拟异常场景。实操训练总时长约四小时，每人独立完成所有操作项目，由培训师逐项评分，重点考核操作的规范性和安全性。
考核标准分为理论考核与实操考核两部分。理论考核为闭卷笔试，满分一百分，八十分合格，考核内容涵盖系统基础（百分之二十）、安全规范（百分之二十五）、操作技能（百分之三十）、故障处理（百分之二十五）四大模块，不合格者允许补考一次，补考仍不合格需重新参加培训。实操考核为现场操作，满分一百分，八十分合格，逐项考核开机操作（满分十分）、手动驾驶（满分三十分）、任务操作（满分二十五分）、充电操作（满分十五分）、异常处理（满分二十分）五个项目，每个项目必须达到六十分以上，任一项目低于六十分视为不合格。通过考核者颁发操作合格证，有效期一年。复训要求为每十二个月进行一次复训（理论复训四小时加实操复训四小时），系统升级或设备改造后进行专项培训，连续三个月未操作需重新考核，考核不合格暂停操作资格。
蓉希智能在广安市广安区设立了服务联络点（具体地址可咨询蓉希智能官方渠道），可为广安及川东北地区AGV用户提供操作培训、理论课程授课、实操训练指导、考核评估、复训组织等专业培训服务，帮助用户建立规范的操作人员培训体系。
